خراب شدن ماشین شما در یک بزرگراه شلوغ نه تنها برای شما خطرناک است، بلکه سایر رانندگان را نیز در معرض خطر قرار می دهد.
اما اگر ماشین شما در بزرگراه خراب شد چه کار باید کنید؟
شما می توانید با در نظر گرفتن دستورالعمل های زیر و تماس با یک امداد خودرو معتبر، خودتان را از این مهلکه نجات دهید!
واقعا بهترین راهکار با ماشین خراب چیست؟
اگر خودتان بتوانید علت خرابی اتومبیل را بیابید و آن را حل کنید، بسیار عالیست.
اما اگر واقعا از خودرو و مسائل مربوط به آن سر در نمی آورید، بهتر است با امداد خودرو تماس بگیرید.
اما به راستی استاندارد های یک شرکت امداد خودرویی شامل چه مواردی است؟
استاندارد شرکت های امداد خودرو:
کلیه شرکت های امداد خودرو موظف به ایجاد مرکز تماس و پاسخگویی شبانه روزی با راه اندازی سایت اینترنتی هستند.
علاوه بر این اقدام به حمل خودرو از سوی خودروبرهای فاقد مجوز کسب ممنوع بوده و عوامل پلیس راهنمایی و رانندگی ناجا موظف به جلوگیری از تردد آن ها خواهند بود.
شرکت امداد خودرو موظف به نظارت بر کلیه اکیپ های سیار خود بوده و مسئولیت هرگونه کوتاهی در انجام وظایف و عدم مراعات شرایط وضوابط امدادرسانی به عهده شرکت مربوطه می باشد.
حمل و نقل خودروهای توقیفی براساس آیین نامه اجرایی قانون رسیدگی به تخلفات رانندگی مشمول خدمات امداد خودرو نمی گردد.
در مواقع مورد نیاز و بحران های اعلام شده جهت مدیریت بهتر موقعیت و ساماندهی محل تا رسیدن پلیس و دیگر نیروهای امدادی مانند اورژانس و آتش نشانی به محل موارد زیر می بایست اقدام گردد.
خدمات برجسته امداد خودرو شامل چه مواردی است؟
نیروهای امدادرسان در هنگام بروز حادثه ضمن ارائه اطلاعات مورد نیاز از حادثه به مرکز کنترل ترافیک، سریعا تقسیم کار نموده و نسبت به ایمن سازی معبر اقدام نمایند.
نیروهای امداد رسان می بایست تماشاچیان را از صحنه دور نگه داشته و مانع از ایجاد ازدحام در محل حادثه شوند.
در هنگام سانحه ممکن است مصدومینی وجود داشته باشند که از ماشین به بیرون پرتاب شده اند و یا افرادی که بر اثر شوک، سرگردان به این طرف و آن طرف می روند.
این نیروها می بایست این موارد را سریعا بررسی و ضمن اعلام گزارش به مرکز کنترل ترافیک منطقه، نسبت به تحت کنترل درآوردن شرایط به وجود آمده اقدام نمایند.
امدادگران به دلیل قرار گرفتن در گروه امدادی تعریف شده می بایست جهت همکاری و تسریع امور در هنگام بروز سوانح جراحی، اطلاعات اولیه را که ضروری می باشد را هنگام رسیدن پرسنل اورژانس به ایشان اطلاع دهند.
وظایف امداد خودرو چیست؟
توجه به نکات استاندارد در مورد اطفاء حریق امری ضروری و حیاتی می باشد.
عدم اطلاعات کافی در مورد نحوه کنترل و خاموش نمودن آتش می تواند موجب توسعه آتش سوزی گردد.
همچنین الزامات اطفاء حریق در مواردی که خودرویی در داخل تونل یا بر روی پل آتش گرفته باشد و می بایست توسط امدادگران رعایت شود به شرح زیر می باشد:
اطلاعات حادثه را سریعا برداشت نموده و پس از ارزیابی اولیه حجم آتش سوزی، نسبت به ارسال گزارش به مرکز کنترل ترافیک محل حادثه اقدام نماید.
چناچه بوی بنزین به مشام می رسد و در صورتیکه امکان دسترسی ایمن به باطری فراهم است، حداقل یکی از کابلهای متصل به باتری سریعا قطع شود.
در صورتیکه بنزین یا مایعات آتش زا بر روی زمین جاری باشد با ریختن شن و ماسه روی آن ها از گسترش آتش سوزی جلوگیری شود.
در صورتیکه قسمتی از ماشین آتش گرفته باشد، اقدامات اولیه برای مهار آتش با استفاده از خاموش کننده ها و به صورت کاملا ایمن انجام پذیرد.
تجهیزات مورد نیاز جهت ایمنی، کنترل و خدمات ترافیکی امداد خودرو
تجهیزات مورد نیاز جهت امدادرسانی که در جدول درج گردیده است، می بایست در ابتداری هر شیفت کاری توسط امدادگران بازبینی و کمبودهای احتمالی رفع گردد.
پوشیدن لباس فرم همراه با جلیقه شبرنگ هنگام شیفت کاری برای کلیه پرسنل پیمانکار الزامی می باشد.
روشن بودن چراغ گردان خودرو امداد هنگام گشت زنی و یا هنگام انجام عملیات امداد، الزامی می باشد.
دستورالعمل ها و تعاریف استاندارد ایمنی به هنگام امدادرسانی
پرچم زنی با هدف حفاظت از جان قربانیان حوادث، سرنشینان وسایل نقلیه در حال حرکت و سایر امدادگران انجام می پذیرد.
به علاوه، در کنار حفظ ایمنی، پرچم زنی کارکرد اساسی دیگری دارد و آن هدایت ترافیک و حفظ ایمنی امدادرسان و امداد خواه می باشد.
پرچم زنی روشی است که امدادگر با آن با رانندگانی که در حال ورود به صحنه حادثه هستند، ارتباط برقرار می نماید.
نحوه پرچم زنی، فاصله و نوع ایستادن پرچم زن ایمنی در عملیات می بایست مطابق با آیین نامه ایمنی راه ها رعایت گردد.
درساعات تاریکی می بایست مطابق آیین نامه های ایمنی از چراغ ها، تابلوهای شبرنگ دستی یا پرچم های شبرنگ استفاده نمود.
برای علامت رسانی با تابلو یا پرچم دستی می بایست به موارد ذیل توجه نمود
وقف کامل ترافیک: برای این منظور پرچم دار می بایست رو به ترافیک ایستاده و تابلوی ایست یا پرچم را به صورت افقی به گونه ای نگهدارد که تمام سطح پرچم از زیر میله آویزان و قابل رویت باشد.
برای تأکید بیشتر به توقف حرکت خودروها، توصیه می شود پرچم زن دست آزاد خود را بلند نموده و کف دست را به طرف ترافیک قرار دهد.
کاهش سرعت یا اعلام هشدار: برای این منظور پرچمدار میبایست رو به ترافیک ایستاده و پرچم را به آریامی حرکت دهد.
پرچمدار می بایست در حرکت دادن پرچم، بدون این که بازوری خود را از حالت افقی بالاتر ببرد، دست را از سطح شانه مستقیم رو به پایین حرکت دهد.
فرمان آغاز حرکت: زمانی که ترافیک می تواند عبور نماید، پرچمدار می بایست رو به ترافیک ایستاده و تابلوی آهسته یا پرچم را در حالتی ثابت نگه دارد و دست خود را به صورت افقی نگه داشته و با دست آزاد خود ترافیک را حرکت دهد.
بدیهی است با توجه به شرایط خاص حاکم بر هر سانحه در هر پروژه متفاوت خواهد بود.
شرکت های امداد خودرو موظف به لحاظ نمودن الزامات جهت اطلاع رسانی به سایر رانندگان، با هماهنگی پلیس راهور و یا مرکز کنترل ترافیک تهران و براساس شرایط به وجود آمده در هر سانحه باشد.
دستورالعمل انسداد اضطراری قسمتی از جاده به منظور امداد رسانی
انسداد خط به وسیله مخروط های ترافیکی ایمنی در عملیات اجرایی و متناسب با نوع حادثه مشخص می گردد.
مراحل انسداد خط با استفاده از مخروطهای ترافیکی به شرح زیر است:
اطمینان از داشتن پوشش و لباس مخصوص بازتاب دهنده نور روزرنگ و شب رنگ چهار خط و همراه داشتن تجهیزات مناسب شامل مخروط های ترافیکی، پرچم یا تابلوهای هدایت ترافیکی دستی.
پارک وسایل نقلیه در محلی که سبب سد معبر برای سایر نیروهای امدادی نشود.
استقرار نفر پرچم زن، توقف کامل ترافیک و آغاز ایمن سازی معتبر
در صورتی که نیاز به انتقال موقتی وسیله نقلیه باشد، فرآیند بکسل کردن و یا انتقال سایر اجسام به کنار راه با رعایت کلیه الزامات ایمنی انجام پذیرد.
جداسازی موانع و اجسام آسیب دیده از بقیه قسمت های جاده به وسیله مخروط ها.
